Gizlilik politikası
TurDesk, ziyaretçi ve müşteri bilgilerinin yalnız belirli, açık ve meşru amaçlarla işlenmesini esas alır.
Toplanan bilgiler
- Demo ve iletişim formlarındaki ad, firma, e-posta, telefon ve mesaj bilgileri
- Satın alma sırasında gerekli şirket, fatura, paket ve ödeme durumu bilgileri
- Güvenlik ve kötüye kullanım önleme amacıyla anonimleştirilmiş istek kayıtları
Kullanım amaçları
- Demo ve satış taleplerini yanıtlamak
- Sipariş, ödeme ve abonelik süreçlerini yürütmek
- Hizmet güvenliğini sağlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Ödeme güvenliği
Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV TurDesk sistemlerinde tutulmaz. Kart bilgileri PayTR tarafından sunulan güvenli ödeme alanında işlenir; TurDesk yalnız sipariş, sağlayıcı işlem referansı ve doğrulanmış ödeme durumunu kaydeder.
Saklama ve paylaşım
Bilgiler amaç için gerekli süre ve yasal saklama yükümlülükleri boyunca korunur. Hizmetin yürütülmesi için zorunlu ödeme kuruluşu PayTR, barındırma, e-posta, faturalandırma ve hizmet erişimi sağlayıcıları dışında üçüncü kişilerle amaç dışı paylaşılmaz. Yetkili kamu kurumlarının kanuni talepleri saklıdır.
Sorularınız için info@rotivatur.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.