KVKK aydınlatma metni

İşlenen veri kategorileri

• Kimlik ve iletişim bilgileri
• Firma ve fatura bilgileri
• Talep, sipariş ve abonelik bilgileri
• İşlem güvenliği kayıtları

Hukuki sebepler ve amaçlar

Veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi ve meşru menfaat sebeplerine dayanarak satış, destek, güvenlik, muhasebe ve hizmet sunumu amaçlarıyla işlenebilir.

Talep iletişimi ve ticari ileti tercihi

Demo, teklif veya deneme formu gönderildiğinde paylaşılan iletişim bilgileri yalnız ilgili talebin değerlendirilmesi, firma doğrulaması ve talebe yanıt verilmesi amacıyla kullanılabilir. Bu zorunlu süreç, ürün ve kampanya amaçlı ticari ileti tercihinden ayrıdır.

Kampanya ve pazarlama amaçlı e-posta, SMS veya telefon iletişimi yalnız ayrı ve isteğe bağlı izin verilmişse yürütülür. İzin verilmemesi talebin değerlendirilmesini veya hizmet sunumunu engellemez; verilen izin daha sonra geri çekilebilir.

Aktarım

Kişisel veriler, yalnız hizmetin sağlanması ve yasal yükümlülükler için gerekli olduğu ölçüde ödeme kuruluşu PayTR, barındırma, e-posta, faturalandırma ve ilgili hizmet erişimi sağlayıcıları ile yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV TurDesk tarafından alınmaz veya saklanmaz.

Saklama ve kayıt

Talep, bilgilendirme ve ticari ileti tercihleri; ilgili işlem kaydı, bilgilendirme metni sürümü ve tercih zamanı ile birlikte saklanır. Kayıtlar işleme amacı, sözleşme ilişkisi, olası hukuki uyuşmazlık ve kanuni saklama süreleri sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

Haklarınız

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Yasal şartlar oluştuğunda silme, yok etme veya işlemeye itiraz talep etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme